德江供电局开展“社会责任日”活动
作者:李朝辉 董娜娜    来源:德江供电局     发表日期:2018年05月14日     点击率:

5月12日,德江供电局开展了“人民电业为人民 开放透明传真情”为主题的“社会责任日”活动。在“社会责任日”活动现场,该局积极开展了公益帮扶、节能及安全用电宣传、电网开放日等活动。

在公益帮扶活动中,该局团支部工作人员一行6人提着牛奶、水果等走进新疆时时彩养护院对老人们问寒问暖、给老人们揉肩捶腿、剥水果,还与老人们拉家常,讲解安全用电知识,使老人们感受到亲人般的温暖。

在节能及安全用电宣传活动中,该局安全监管部组织供电所走上街头、走进社区、走进学校等公共场所开展节能及安全用电宣传,解答安全用电疑难和如何加强电力设施保护,并向广大人民群众发放节能及安全用电手册宣传资料3000余份。针对不少群众对非现金缴费和微信办理业扩等逐一进行了介绍,还手把手指导农村客户及老人了解片区客户经理(台区负责制)的功能。同时还呼吁大家共同参与绿色行动、保护电力设施,群防群治,进一步强化广大群众的安全意识,提升全民安全素质。

在电网开放日活动中,该局邀请社会公众及媒体代表组成体验团走进供电局召开座谈会、走进电力调度控制中心、客户服务中心,让他们零距离感受电网人的工作和生活,增加电力企业的公众透明度。在召开座谈会现场,各位代表及媒体踊跃发言,高度评价了德江供电局优质供电服务等方面所取得的成绩,同时,各位代表就进一步解决用电客户安全用电等方面提出了合理化建议。在调控中心,各位代表及媒体零距离参访,实地了解德江电网情况。让代表及媒体对德江供电局的工作有更深入了解,进行更公正的评议。在客户服务中心营业厅,工作人员向代表们详细介绍了该局的发展历程及各项业务办理方法,并通过一对一指导、用户现场体验的形式,重点讲解了非现金缴费功能及微信报装等业务功能,越来越便捷、齐全的智能用电服务给代表们留下了深刻印象。

该局通过邀请社会公众及媒体代表走进生产一线班组、走进服务窗口等开展的“社会责任日”活动,让他们实地了解德江电网运行情况、三大工程攻坚战、供电优质服务等方方面面的工作,亲身体验了德江供电局在满足用电需求、加快电网建设、提升服务水平、科技创新、服务地方经济社会发展等方面所作出的不懈努力,探索了德江供电局服务地方经济发展新模式,提高了员工优质服务能力、市场竞争意识,塑造了南方电网“万家灯火 南网情深”的品牌形象。

 

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